Согласно RFC, e-mail адреса должны быть регистро-зависимы, но по объективным причинам, многие популярные почтовые хостинги и почтовые клиенты относятся к адресам почты как к регистронезависимым записям.
Один из операторов использующий Carbon Billing 5 столкнулся с тем, что у него не работал обмен данными между биллингом и Смотрёшкой, так как адрес почты в двух системах был записан в разном регистре.
А вы знаете насколько ваши клиенты удовлетворены предоставляемыми услугами (например просмотром, вызовами, потоковым видео и т.д) ? Можете ли вы проанализировать момент когда QoE (Quality of Experience) клиента начало падать и у него появились проблемы с качеством доступа в интернет? Ведь на впечатления абонента влияют разные факторы, среди которых производительность и стабильность сети.
В июле мы сделали упор на стабилизацию кодовой базы, но и добавили несколько новых функций.
Для удобства написания отчётов, мы добавили фильтр по периоду. Посмотреть как работает можно на видео:
С начала года мы разрабатываем модуль «Активная карта сети», а сегодня выпускаем его стабильную версию. Данный модуль позволит Вам:
«Активная карта сети» является основой нашего нового продукта Carbon NetMon. Его можно установить на отдельный сервер без Carbon Reductor DPI X. Зачем? Для фильтрации достаточно зеркала исходящего трафика, а для обнаружения DDoS-атак нужна копия входящего трафика. Отправка всего трафика на сервер фильтрации значительно повышает нагрузку на него. Он занимается фильтрацией и должен надёжно выполнять свою работу, а вот к активной карте сети таких жёстких требований нет. При желании можно установить Carbon NetMon в виртуальную машину и он будет работать, даже если будет терять половину пакетов.
Для клиентов использующих Carbon Reductor DPI X не требуется дополнительная лицензия — всё включено!
Ознакомиться с возможностями продукта вы можете на общедоступной демо-версии или по ссылке на документацию Carbon NetMon.
Если вы начинаете интеграцию летом, то по её окончанию вы получаете уровень поддержки SLA-4 Аутсорсинг на месяц. Для вас будет работать выделенный инженер, ответственный за Ваш сервер. Он проверит что всё настроено корректно и скоорденирует других инженеров нашей поддержки в решении ваших задач "под ключ".
Данная акция распространяется на всех клиентов, которые начали внедрение Carbon Billing 5 этим летом. Не важно какой уровень поддержки вы выбрали — SLA 1, 2 или 3.
Для клиентов, которые сразу обратились за тарифом SLA-4, будет без дополнительной оплаты работать выделенный администратор в течение месяца после интеграции.
Подробнее об уровнях поддержки вы можете прочитать в Тарифах. А также смотрите Демо версию и звоните нам по телефону 8 (800) 777-83-70
Акция действует до 31.08.2020 для новых клиентов Carbon Billing 5. Не распространяется на тариф за 2700 рублей в месяц.
В июне мы посвятили много времени интерфейсу администратора и доработкам VOIP. В статье много скриншотов и видео для большей наглядности.
Полный лог, как обычно, в самом конце.
При поиске IP, домена или URL в результатах отображается вся запись из реестра, а не только искомая часть. Поиск по IP работал только для ресурсов, заблокированных по всем протоколам, а теперь находятся все упоминания в реестре.
Теперь их можно сортировать по времени проверки или количеству нарушений. Найти нужный отчёт будет легче.
Возможно вы уже слышали что у нас появился новый продукт — Carbon NetMon. Это ещё одна разработка компании Carbon Soft в линейке продуктов для операторов связи.
Netmon позволяет экономить время администратора которое могло быть затрачено при ручном поиске неисправностей в сети — отслеживает активность устройств в сети без установки агентов, позволяет определить чем загружен канал и оценить качество связи абонентов.
Команды Carbon Netmon и Billing провели тестовую интеграцию на сети одного оператора. Пока полёт нормальный, но мы ещё не знаем всего, что вам потребуется. Поэтому, если такая интеграция Вам интересна, пожалуйста напишите нам.
Раньше информация о трафике сетей и хостов обновлялась один раз в час. Это позволяло пропустить важные события в сети — пропажу активности сегмента сети или аномальный всплеск активности хоста. Мы снизили интервал обновления информации до 10 минут.
Это потребовало добавить ещё один критерий для малоактивных хостов – минимальный порог активности с абсолютным значением (ранее использовалось только относительное). Машины, которые отправляют 1-2 запроса в час не будут считаться неисправными.
Весь апрель мы посвятили плановым работам по устранению найденных ошибок. При этом сделали одну доработку: возможность отключить подсказки адресов и вернуться к использованию классического справочника домов.
За последнее время мы завершили интеграции в нескольких проектах:
Если вы находитесь в поисках биллинговой системы, попробуйте Carbon Billing 5!
Весь список изменений в новом релизе вы можете посмотреть в полном логе.
