Абонентская база до 2000 абонентов.
Срок внедрения: 15 марта — 13 мая 2021
Сайт: opticallink.ru
В интеграцию вошли следующие пункты, реализованные специалистами Carbon Soft.
Новости
Релиз Carbon Billing 5.57
Обновили кабинет абонента
Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.40 build 0092
Универсальный инструмент проверки фильтрации
В Satellite появилась возможность вручную задавать допустимый лимит проверки и параметры для реагирования. Помимо отправки уведомлений по email, Satellite также сможет формировать заявки на портале технической поддержки. Система обзавелась собственным окружением, были доработаны механизмы проверки фильтрации, ускорены процедуры выполнения проверок за счет многопоточного запуска. Появилась возможность настроить систему на анализ ответов от нескольких серверов. Все настройки системы скомпонованы в удобном меню. Теперь нет необходимости вносить исправления в отдельные файлы. Ознакомиться и установить новый Carbon Satellite Вы можете с помощью данной статьи.
Оператору связи «Форсаж» внедрён Carbon Billing 5, г. Норильск, Красноярский край
Абонентская база до 1000 абонентов.
Срок внедрения: июль — декабрь 2020
В интеграцию вошли следующие пункты, реализованные специалистами Carbon Soft:
Оператору связи «МИГ-Сервис Центр» внедрён Carbon Billing 5, п. Новохаритоново, Московская область
Сайт: http://www.mig-service.com/
Абонентская база: до 3000 абонентов.
Срок внедрения: декабрь 2020 — январь 2021.
Оператору связи «Группа Телеком» внедрён Carbon Billing 5, г. Спасск-Дальний, Приморский край
Сайт: http://inetspk.ru/
Абонентская база: до 2000 абонентов.
Срок внедрения: 15 января — 17 февраля 2021
В интеграцию вошли следующие пункты, реализованные специалистами Carbon Soft:
Автоматизированная система расчета
Автоматизированная система расчета (АСР) – комплекс программных решений провайдеров и операторов связи, необходимых для сбора информации относительно оказания телекоммуникационных услуг, их стоимости, обработки расчетов и формирования платежей.
Релиз Carbon Billing 5.56
Платёжные системы
Расширили сразу несколько интеграций с платёжными системами, и самое интересное — доработали автоплатежи.
PayMaster
Изменения касаются как внутренней части биллинга, так и внешней.
Автоплатежи подключаются на один год, потом в любом случае абонент должен будет обновить данные вручную. Теперь биллинг будет отслеживать время жизни автоплатежа и предупреждать абонента о необходимости его переподключить.
График работы технической поддержки c 6 по 9 марта 2021
Поддержка будет оказываться через портал HelpDesk. Рекомендуем не проводить никаких работ до 9 марта.
| День | Время работы (МСК) |
|---|---|
| 6 — 8 марта* | Выходной день |
| 9 марта | 8:00 — 16:00 |
* Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Также в случае форс-мажора на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.
График работы технической поддержки 20-23 февраля 2021 года
В связи с праздником, 20 февраля мы работаем в режиме буднего дня. 21-23 февраля являются выходными днями.
Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
Номера круглосуточных телефонов указаны в портале технической поддержки.
Также, в случае форс-мажора, на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!
