Релиз Carbon Billing 5.37.01

Релиз Carbon Billing 5.37.01

В этой версии мы сделали упор на удобство работы с абонентами, расширении возможностей интеграции оборудования, создав несколько новых схем и доработав существующие, а также продолжили отлаживать интеграцию с АТОЛ Онлайн.

Управление оборудованием

Добавлены новые схемы интеграции, что даёт больше возможностей для работы с оборудованием:

Доработали уже существующие:

Читать далее

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.21.00.28

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.21.00.28

Облачный анализ отчётов АС «Ревизор»

Carbon Reductor DPI X скачивает и анализирует отчёты АС «Ревизор». Дополнительно мы добавили отправку отчётов с нарушениями на сервера Carbon Soft, где выполняется детальный анализ нарушений. Если появятся единичные или массовые нарушения, тогда техническая поддержка в течение одного дня установит причину пропусков. И при необходимости разработчики внесут изменения в систему фильтрации.

Долгие проверки АС «Ревизор»

У некоторых операторов связи время проверки АС «Ревизор» достигает 12 часов. И в этом случае удается получить отчёт только на следующий день, так как все обращения за новым отчётом совпали с проверкой. Поэтому мы добавили опцию «скачивать отчёты за предыдущий день». Опция включается вручную в настройках Carbon Reductor DPI X.


Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor DPI X!

Технические работы 15 июля

Технические работы 15 июля

Здравствуйте!

15 июля 2019 года в Carbon Soft проводятся технические работы с 08:00 — 16:00 МСК.
Во время работ будет недоступен почтовый сервер и демо-версии продуктов.
По вопросам технической поддержки Вы по-прежнему можете обратиться на портал Helpdesk
или по телефону 8(495)668-07-88.
По коммерческим вопросам по телефону 8(800)777-83-70.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.18.0025

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.18.0025

Увеличение IP адресов в реестрe

В реестр РКН для блокировки по всем протоколам и портам ежедневно попадает две тысячи IP-адресов. Мы увеличили размер по-умолчанию всех списков для блокировки по IP до одного миллиона и добавили автоматическое расширение при необходимости.
Читать далее

Оператору связи «Твой Телеком» внедрён Carbon Billing 5, г.Тольятти

Оператору связи «Твой Телеком» внедрён Carbon Billing 5, г.Тольятти

Веб-сайт: https://drugoytele.com/

    В интеграцию вошли следующие пункты, реализованные специалистами Carbon Soft:

  • Интеграция с NAS Redback, типы авторизации PPPoE, IPoE + Radius, IPoE Static, dhcp, opt82
  • Доработана процедура для авторизации абонентов по opt82 по серийному номеру GPON оборудования Eltex.
  • Настроена интеграция с FreeSwitch
  • Настроена интеграция с сервисом Смотрёшка.
  • Настроена интеграция с 1С, выгрузка договоров из биллинга, добавление платежей в биллинг.
  • Произведена настройка услуг и тарификации в соответствии с требованиями клиента.
  • Реализованы шаблоны печати.
  • Мигрирована база юридических лиц клиента.
  • Настроены индивидуальные шаблоны печати счета, карточки абонента, договора.
  • Синхронизированы балансы пользователей.
  • Работа БД вынесена на отдельный SSD-диск.

Внедрение прошло за 6 месяцев. Абонентская база до 2000 абонентов.


Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.17.0010

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.17.0010

Мастер подготовки запроса и подписи

C 2019 года удостоверяющие центры начали выдавать ЭЦП в соответствии с новым ГОСТ. Из новой ЭЦП невозможно получить копию закрытого ключа. В этом есть плюс — хранить копии закрытых ключей небезопасно.

Мы добавили мастер подготовки файлов запроса и подписи в web-интерфейсе. Для создания файла запроса потребуется заполнить нужные поля, а затем подписать его с помощью ЭЦП на машине с КриптоПро и загрузить подписанный файл на сервер Carbon Reductor DPI X на следующем шаге мастера.

master

Читать далее

Релиз Carbon Billing 5.35.02

Релиз Carbon Billing 5.35.02

Автоматическое заполнение карточки предприятия

Мы сделали интеграцию с Единым государственным реестром юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Теперь при заведении юридических лиц не нужно запрашивать карточку предприятия. Carbon Billing 5 заполнит все поля самостоятельно при указании ИНН юр.лица. Кроме того, при изменении реквизитов клиента, достаточно будет обновить их одним кликом.

Другие изменения:

Абоненты

  • В разделе «Документы» в Личном кабинете абоненты теперь могут скачать не только счета и акты, но и договор о подключении;
  • Исправлена ошибка, не позволявшая выбрать произвольную дату договора при создании абонента;
  • В некоторых случаях появлялась ошибка при регистрации абонента Hotspot — теперь это исправлено;
  • Решена проблема, в некоторых случаях не позволявшая создать абонента через мастер в CRM;
  • Добавлен более наглядный выбор типа абонента при создании (физическое или юридическое лицо);
  • Больше нельзя создать пустую запланированную задачу для массовых изменений абонентов;
  • Исправлена выгрузка результатов поиска абонентов в формате CSV;
  • В настройках оператора связи теперь можно выбрать режим генерации паролей для учетных записей абонентов — буквенный, цифровой или смешанный;
  • Настройка прав доступа к таблице «Счета» перенесена в группу настроек прав доступа к абонентам;

Интеграция ФИАС

Читать далее

Получен новый сертификат соответствия в области связи на Carbon Billing 5

Получен новый сертификат соответствия в области связи на Carbon Billing 5

Здравствуйте! Carbon Billing 5 в очередной раз успешно прошёл испытания и получил сертификат соответствия в области связи. Действует до 29.04.2022.
Сертификат 1
Сертификат 2
Сертификат 3

График работы технической поддержки с 30 апреля по 12 мая 2019

График работы технической поддержки с 30 апреля по 12 мая 2019

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание на режим работы поддержки клиентов в праздничные дни.
Поддержка оказывается через портал технической поддержки.
Рекомендуем не проводить работы до 12 мая.

День Время работы (МСК)
30* апреля 8:00 — 15:00
1 — 5 мая Выходной день
6, 7 мая 8:00 — 16:00
8* мая 8:00 — 15:00
9-12 мая Выходной день

Техническая поддержка по критичным вопросам работает круглосуточно.
Также в случае форс-мажора на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.

Релиз Carbon Billing 5.34.01

Релиз Carbon Billing 5.34.01

В новом релизе Carbon Billing проведена большая работа по исправлению и улучшению взаимодействия биллинга с кассовыми аппаратами Атол, Пирит и Сбербанк Verifone. Добавлена возможность отправки любых входящих платежей в сервис Атол-Онлайн для получения электронного чека в соответствии с ФЗ 54

Существенно доработаны процедуры установки Carbon Billing 5 и миграции с Carbon Billing 4 и «Гидра биллинг».

Исправлены различные мелкие ошибки с обработкой звонков IP-телефонии, улучшена обработка данных из CDR.

Решены проблемы со списаниями и перерасчетом абонентов, возникающие в некоторых частных случаях. Серьезно доработан механизм отложенных запланированных задач для массового изменения абонентов.

Подробнее:

Платформа

  • Исправлены ошибки в системе мониторинга биллинга;
  • При установке биллинга теперь не очищаются лишние разделы на HDD;
  • В некоторых случаях неправильно читался UUID корневого раздела при установке — исправлено;
  • Дополнительные ядра Linux теперь корректно добавляются в GRUB;
  • Добавлена проверка, что загрузочный раздел не находится в корне;

Улучшения приёма платежей:

Читать далее

Среди наших клиентов