Самое важное

Как Вы знаете, мы тщательно работаем над системой мониторинга сервера фильтрации каждый месяц. В этот раз мы значительно улучшили процесс обработки сообщений от мониторинга технической поддержкой.

Теперь техническая поддержка будет реагировать на потенциальные проблемы в несколько раз быстрее. Мы внедрили 3 дежурных специалиста, которые в круглосуточном режиме обрабатывают заявки от системы мониторинга, если такие возникают. О них при необходимости узнает вся цепочка специалистов с помощью системы критических оповещений, начиная от первого дежурного и заканчивая руководителем подразделения Carbon Reductor DPI — ни одна задача ни в коем случае не останется упущенной несмотря на текущее время суток.

Усовершенствован и анализ отчётов от АС «Ревизор». Carbon Reductor DPI уже умеет проверять отчёты, сформированные АС «Ревизор». Теперь Carbon Reductor автоматически инициирует формирование отчёта, анализирует сгенерированный отчёт и позже вновь проделывает ту же работу в рамках ежедневной проверки работоспособности системы фильтрации.

Веб-интерфейс

• Исправлено отображение статистики по сетевым интерфейсам. Ранее не отображались графики по количеству проверенных пакетов, а также статистика по некоторым именам интерфейсов, при этом статистика оставалась доступна через консоль.
• Откорректирована работоспособность изменения паролей пользователей.

Мониторинг

• Добавлена система анализа факта блокировки трафика. Она позволяет определить, происходит ли блокировка запрещённых ресурсов на основе анализа обмена пакетами между самим запрещённым ресурсом и АС «Ревизор». Проверка происходит раз в 6 часов, а также сразу после обновления. При обнаружении аномалии система мониторинга оповестит техническую поддержку Carbon Soft и Вашего системного администратора.
• Откорректирована работа теста времени работы сертификата для выгрузки единого реестра запрещённых сайтов.

Фильтрация

• Согласована работа SNI-фильтрации с белыми списками, исправлены мелкие ошибки.
• В некоторых случаях не работали белые списки для IP-адресов без указания масок — исправлено.

Прочее

• Поведение системы обновления стало более правильным. Исправлены ошибка, которая разрешала обновление при его полном отключении. Однако нужно учитывать, что есть версии на которые необходимо обновляться. Такие версии выпускаются при критических изменениях, связанных, как правило, непосредственно с модулем фильтрации. Переход на такие обновления проходит в обязательном порядке вне зависимости от выбора опций.
• Откорректирована обработка списков, проведены работы по повышению отказоустойчивости.
• Исправлена автоматическая отправка новых маршрутов по BGP в интеграции с маршрутизаторами.

Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor!

С начала 2017 года разработчики Carbon Soft провели огромную работу над улучшением качества системы фильтрации, которой пользуется вот уже 1000 операторов связи по всей России. Для того, чтобы у Вас было более полное понимание продукта и его возможностей представляем Вам ретроспективный обзор самых важных изменений за текущий год.

Новое поколение продукта — Carbon Reductor 8

Carbon Reductor выпущен в виде новой серии продукта 8 версии. Теперь он базируется на единой платформе Carbon - надёжная, проверенная временем платформа с онлайн мониторингом и фоновым обновлением. Продукт поделён на отдельные контейнеры: reductor_dpi, blockpage, https_proxy, bgp, rkn. Контейнер представляет из себя изолированное окружение, где есть всё, что необходимо для работы, что значительно повышает надёжность и отказоустойчивость продукта в целом. Также, платформа позволяет оперативно добавлять новые модули при изменении законодательства.

Установка происходит со стандартного дистрибутива CentOS с расширенным установщиком carbon_kickstart. Возможна установка с ISO или UBS-flash образа. Carbon_kickstart автоматически сделает надёжную разбивку дисков, используемую платформой Carbon, соберёт при необходимости софтрейд.

Мониторинг и система критического обновления платформы Carbon сокращают время от выявления проблемы до её полного устранения на всех серверах системы фильтрации с нескольких дней до нескольких часов. Например: система мониторинга обнаружила проблему на одном из серверов пользователей, один из разрабочтиков её устранил, а через полтора часа уже выпустил Hotfix (критическое обновление) для всех наших пользователей, что навсегда исключает возможность возникновения этой проблемы на каком-либо сервере.

Платформа Carbon имеет 3 встроенных watchdog’a, что позволяет срочно перезагрузить сервер в случае аппаратного или софтверного зависания.

Читать далее →

Вчера, 26 октября 2017 всем операторам связи, осуществляющим выгрузку реестра запрещённых материалов, а также фильтрацию трафика, от Роскомнадзора пришло письмо о смене IP-адреса ресурса получения выгрузки операторами связи vigruzki.rkn.gov.ru.

В связи с вопросами от наших пользователей и чтобы прояснить ситуацию по продукту Carbon Reductor, сообщаем, что выгрузка в Вашем сервере фильтрации осуществляется путём обращения по доменному имени, поэтому смена IP-адреса данного ресурса никак не скажется на работоспособности продукта.

Также рекомендуем проверить настройки firewall Вашего маршрутизатора на предмет блокировки нового IP-адреса ресурса для выгрузок. Текущий IP-адрес — 46.61.232.10, новый — 81.177.103.92.

Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor!

Самое важное

Появилась возможность ограничивать действия в веб-интерфейсе. Настройка, выключение и управление сервером теперь разграничиваются правами доступа. Может быть 2 роли: уровень доступа администратор – редактирование, настройка, перезагрузка и т.д., менеджер – просмотр результатов работы. Пригодится на тот случай, если у Вас несколько человек, которые контролируют работу системы фильтрации и один ответственный — например, главный инженер, имеющий доступ к настройкам системы.

Мы оптимизировали интеграцию с маршрутизаторами. Для снижения нагрузки на маршрутизаторы оператора связи мы ввели возможность работы с целыми подсетями IP-адресов. Из-за повышения количества заблокированных IP-адресов в реестре запрещённых сайтов у некоторых маршрутизаторов возникали проблемы с производительностью – теперь их больше не будет.

Повышена отказоустойчивость при обработке списков – добавлена проверка URL на корректность. Ранее некорректные URL могли привести к сбою процесса обработки списка.

Веб-интерфейс

• Графики со статистикой работы Carbon Reductor больше не очищаются при обновлении версии продукта.
• Улучшена стабильность работы веб-интерфейса, исправлена ошибка, в редких случаях приводящая к его недоступности.

Мониторинг

• Откорректирована работа системы диагностики. Наличие трафика в зеркале анализируется более корректно.
• Добавлена система проверки статуса BGP сессии при интеграции с маршрутизаторами сети. Если BGP сессия не активна (например, маршрутизатор не отвечает), Carbon Reductor оповестит администратора о сбое в сети, который может привести к пропускам фильтрации.
• Исправлена ошибка проверки статуса UPS. Это приводило к ложному оповещению администратора о его неисправности.

Фильтрация

Изменена логика разбора реестра для доменов с точкой на конце (для случаев записи example.com.). Теперь такие записи блокируются во всех вариациях, чтобы исключить влияние человеческого фактора при заполнении реестра.

Прочее

• Режим обслуживания теперь поддерживает работу с хук-файлами (файлы с доп. настройками). Есть некоторые пользователи, которые используют их для собственных настроек.
• Добавлена поддержка Zabbix-агента, что позволит дополнительно выполнять мониторинг сервера самостоятельно, помимо системы мониторинга Carbon Soft.
• Исправлен запуск хук-файлов при старте Carbon Reductor.

Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor!