Релиз Carbon Billing 5.37.01

Релиз Carbon Billing 5.37.01

В этой версии мы сделали упор на удобство работы с абонентами, расширении возможностей интеграции оборудования, создав несколько новых схем и доработав существующие, а также продолжили отлаживать интеграцию с АТОЛ Онлайн.

Управление оборудованием

Добавлены новые схемы интеграции, что даёт больше возможностей для работы с оборудованием:

Доработали уже существующие:

Читать далее

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи «ОПТИК-ТЕЛЕКОМ», г. Сочи

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи «ОПТИК-ТЕЛЕКОМ», г. Сочи

Об операторе связи:

г. Сочи
Абонентская база: до 2000 абонентов.
Биллинг в эксплуатации с 2015 года
www.optele.ru

Почему выбрали именно Carbon Billing 5?
Выбор пал на биллинг из за цены. Можно платить не сразу всю сумму, а частями.

Устраивает ли поддержка на данный момент? Как быстро решаются вопросы?
Поддержка устраивает. Некоторые вопросы решаются быстро, а некоторые не так быстро, как хотелось бы. Видимо всё зависит от сложности вопроса.

Есть ли пожелания или предложения по улучшению функциональности продукта?
В целом всё устраивает. Однако когда добавляешь новых абонентов у них сначала можно указать только дом, а уже в другом разделе можно записать квартиру.

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.21.00.28

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.21.00.28

Облачный анализ отчётов АС «Ревизор»

Carbon Reductor DPI X скачивает и анализирует отчёты АС «Ревизор». Дополнительно мы добавили отправку отчётов с нарушениями на сервера Carbon Soft, где выполняется детальный анализ нарушений. Если появятся единичные или массовые нарушения, тогда техническая поддержка в течение одного дня установит причину пропусков. И при необходимости разработчики внесут изменения в систему фильтрации.

Долгие проверки АС «Ревизор»

У некоторых операторов связи время проверки АС «Ревизор» достигает 12 часов. И в этом случае удается получить отчёт только на следующий день, так как все обращения за новым отчётом совпали с проверкой. Поэтому мы добавили опцию «скачивать отчёты за предыдущий день». Опция включается вручную в настройках Carbon Reductor DPI X.


Спасибо, что пользуетесь Carbon Reductor DPI X!

Технические работы 15 июля

Технические работы 15 июля

Здравствуйте!

15 июля 2019 года в Carbon Soft проводятся технические работы с 08:00 — 16:00 МСК.
Во время работ будет недоступен почтовый сервер и демо-версии продуктов.
По вопросам технической поддержки Вы по-прежнему можете обратиться на портал Helpdesk
или по телефону 8(495)668-07-88.
По коммерческим вопросам по телефону 8(800)777-83-70.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.18.0025

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.18.0025

Увеличение IP адресов в реестрe

В реестр РКН для блокировки по всем протоколам и портам ежедневно попадает две тысячи IP-адресов. Мы увеличили размер по-умолчанию всех списков для блокировки по IP до одного миллиона и добавили автоматическое расширение при необходимости.
Читать далее

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи ООО «Оранж Групп НН», г. Нижний Новгород

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи ООО «Оранж Групп НН», г. Нижний Новгород

Об операторе связи:

г. Нижний Новгород
Абонентская база: до 1000 абонентов.
Биллинг в эксплуатации с июня 2019 г.

Рассказывал: генеральный директор ООО «Оранж Групп НН», Игорь Евгеньевич Горохов.
Задавал вопросы: директор проекта Carbon Billing 5, Денис Кучаев

Почему выбрали Carbon Billing 5?

Потому, что самый удобный интерфейс. Есть нарекания, но из всех существующих биллингов, которые мы просмотрели, интерфейс самый удобный.
Все операции быстрее проходят. Ранее заведение клиента занимало 40 минут, с Carbon Billing 5 занимает 10-15 минут. Ранее работали с BGbilling, про него прямо говорить не хочется – настолько всё было нетривиально. Там целый скрипт я писал. Девушки (прим. операторы биллинга), которые там сидят, они постоянно мучились по этому поводу. Постоянно заносили что-то не так. C Carbon Billing 5 достаточно ИНН вбить и IP назначить и можно уже работать. Очень классно всё выходит.
Как проходило внедрение?
Читать далее

Оператору связи «Твой Телеком» внедрён Carbon Billing 5, г.Тольятти

Оператору связи «Твой Телеком» внедрён Carbon Billing 5, г.Тольятти

Веб-сайт: https://drugoytele.com/

    В интеграцию вошли следующие пункты, реализованные специалистами Carbon Soft:

  • Интеграция с NAS Redback, типы авторизации PPPoE, IPoE + Radius, IPoE Static, dhcp, opt82
  • Доработана процедура для авторизации абонентов по opt82 по серийному номеру GPON оборудования Eltex.
  • Настроена интеграция с FreeSwitch
  • Настроена интеграция с сервисом Смотрёшка.
  • Настроена интеграция с 1С, выгрузка договоров из биллинга, добавление платежей в биллинг.
  • Произведена настройка услуг и тарификации в соответствии с требованиями клиента.
  • Реализованы шаблоны печати.
  • Мигрирована база юридических лиц клиента.
  • Настроены индивидуальные шаблоны печати счета, карточки абонента, договора.
  • Синхронизированы балансы пользователей.
  • Работа БД вынесена на отдельный SSD-диск.

Внедрение прошло за 6 месяцев. Абонентская база до 2000 абонентов.


Спасибо, что выбрали Carbon Billing 5!

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.17.0010

Релиз Carbon Reductor DPI X 10.02.17.0010

Мастер подготовки запроса и подписи

C 2019 года удостоверяющие центры начали выдавать ЭЦП в соответствии с новым ГОСТ. Из новой ЭЦП невозможно получить копию закрытого ключа. В этом есть плюс — хранить копии закрытых ключей небезопасно.

Мы добавили мастер подготовки файлов запроса и подписи в web-интерфейсе. Для создания файла запроса потребуется заполнить нужные поля, а затем подписать его с помощью ЭЦП на машине с КриптоПро и загрузить подписанный файл на сервер Carbon Reductor DPI X на следующем шаге мастера.

master

Читать далее

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи ООО «Телерадиокомпания 555», Крым

Опыт использования Carbon Billing 5 от оператора связи ООО «Телерадиокомпания 555», Крым

Об операторе связи:

г. Алушта, Крым.
Веб сайт — Веб-сайт: http://trk555.tv/
Биллинг в эксплуатации с августа 2017г, до 2000 абонентов.
Рассказывал: технический директор Байрам Аширов
Задавал вопросы: руководитель проекта Carbon Billing 5 Денис Кучаев

Почему выбрали Carbon Billing 5?
Качественный, широкий функционал и невысокая цена. Читать далее

Релиз Carbon Billing 5.35.02

Релиз Carbon Billing 5.35.02

Автоматическое заполнение карточки предприятия

Мы сделали интеграцию с Единым государственным реестром юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Теперь при заведении юридических лиц не нужно запрашивать карточку предприятия. Carbon Billing 5 заполнит все поля самостоятельно при указании ИНН юр.лица. Кроме того, при изменении реквизитов клиента, достаточно будет обновить их одним кликом.

Другие изменения:

Абоненты

  • В разделе «Документы» в Личном кабинете абоненты теперь могут скачать не только счета и акты, но и договор о подключении;
  • Исправлена ошибка, не позволявшая выбрать произвольную дату договора при создании абонента;
  • В некоторых случаях появлялась ошибка при регистрации абонента Hotspot — теперь это исправлено;
  • Решена проблема, в некоторых случаях не позволявшая создать абонента через мастер в CRM;
  • Добавлен более наглядный выбор типа абонента при создании (физическое или юридическое лицо);
  • Больше нельзя создать пустую запланированную задачу для массовых изменений абонентов;
  • Исправлена выгрузка результатов поиска абонентов в формате CSV;
  • В настройках оператора связи теперь можно выбрать режим генерации паролей для учетных записей абонентов — буквенный, цифровой или смешанный;
  • Настройка прав доступа к таблице «Счета» перенесена в группу настроек прав доступа к абонентам;

Интеграция ФИАС

Читать далее

Среди наших клиентов