График работы технической поддержки c 1 по 9 января 2019

График работы технической поддержки c 1 по 9 января 2019

Поддержка в новогодние праздники будет оказываться через портал HelpDesk. Рекомендуем не проводить никаких работ до 9 января.

День Время работы (МСК)
1 — 2 января Выходной день
3 — 4 января* 8:00 — 16:00
5 — 8 января Выходной день
9 января 8:00 — 16:00

Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.

* 3-4 января техническая поддержка будет осуществляться для SLA Стандарт только по критическим вопросам.

Также в случае форс-мажора на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.


Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!

Среди наших клиентов