Поддержка в новогодние праздники будет оказываться через портал HelpDesk. Рекомендуем не проводить никаких работ до 9 января.
День | Время работы (МСК) |
---|---|
1 — 2 января | Выходной день |
3 — 4 января* | 8:00 — 16:00 |
5 — 8 января | Выходной день |
9 января | 8:00 — 16:00 |
Круглосуточная поддержка по критичным вопросам оказывается в обычном режиме.
* 3-4 января техническая поддержка будет осуществляться для SLA Стандарт только по критическим вопросам.
Также в случае форс-мажора на SLA Стандарт вы можете дать интернет всем.
Спасибо, что пользуетесь продуктами компании Carbon Soft!